Curso. Fundamentos ITIL v4

Inscripción abierta
Curso. Fundamentos ITIL v4
  • Fecha: Del 17 al 18 de junio del 2019
  • Horario: Lunes y martes, de 9 a 17 h.
  • Lugar: Ibercide Centro Ibercaja de Desarrollo Empresarial Carretera de Cogullada, 127
    Zaragoza
    50014, Zaragoza
    976 971 988
    Ver mapa
  • Precio: Precio Básico : 780,00 €
    Clientes Ibercaja : 650,00 €

Inscribirse

El propósito de este nivel de ITIL4 es presentar a los candidatos la visión más actual de cómo debe ser la gestión de servicios TI. ITIL es el enfoque más ampliamente aceptado para la gestión de servicios de TI en el mundo, y en su versión ITIL4 se centra en ayudar a las personas y organizaciones a usar la TI para el beneficio del negocio. 

Programa

  • Conceptos clave del servicio 
  • De qué manera ITIL puede ayudar a la organización a adaptar y adoptar la gestión de servicios.
  • Las cuatro dimensiones de la gestión de servicios.
  • Comprender el propósito y componentes del modelo de servicios de valor de ITIL.
  • Actividades de la cadena de valor y cómo se interrelacionan.
  • Términos clave de las 18 prácticas de ITIL.
  • Explicación de las 7 prácticas clave.

Existe la posibilidad de matricularse en el curso con la opción de realizar el examen de certificación en Fundamentos de ITIL 4. con un coste adicional de 210€ + 21% de IVA.

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Coordinador/Colaborador

QUINT. Wellington Redwood
Conectamos el negocio con la tecnología para acelerar la transformación digital. Quint da soporte a las empresas en el diseño y la implementación de la estrategia digital. Creamos roadmaps que facilitan el cambio y que permiten anticiparse y responder a las oportunidades y amenazas del negocio. Le damos vida a la tecnología y a su aplicación.

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  • Fecha: Del 17 al 18 de junio del 2019
  • Horario: Lunes y martes, de 9 a 17 h.
  • Lugar: Ibercide Centro Ibercaja de Desarrollo Empresarial Carretera de Cogullada, 127
    Zaragoza
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  • Precio: Precio Básico : 780,00 €
    Clientes Ibercaja : 650,00 €

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